यह पृष्ठ बताता है कि अपने Stone Pop Tour खाते और सभी संबद्ध डेटा को कैसे हटाएं - ऐप में या, यदि ऐप अब इंस्टॉल नहीं है, तो वेब पर।
क्या हटाया गया है?
- सहेजी गई गेम प्रगति, सिक्के, बूस्टर, लक्ष्य, आँकड़े, खिलाड़ी का नाम और अवतार, लीडरबोर्ड रिकॉर्ड तथा क्लब/इवेंट की प्रगति।
- पुनर्प्राप्ति कोड और सभी Google/Apple लिंक, और स्वयं अनाम साइन-इन खाता।
क्या रखा जाता है: आपसे बिना किसी लिंक के खरीद रसीदें (उत्पाद, दिनांक, ऑर्डर संख्या) - धोखाधड़ी की रोकथाम और कर-संबंधी अभिलेख रखने की कानूनी ज़िम्मेदारी के लिए आवश्यक। खाता मिटाने के बाद उसे वापस नहीं लाया जा सकता; भुगतान की गई खरीदारी इसके द्वारा वापस नहीं की जाती है (धनवापसी ऐप स्टोर के माध्यम से जाती है)। Google आपके डिवाइस (विज्ञापन, विश्लेषण) के बारे में जो डेटा रखता है, वह आपके Google खाते या डिवाइस सेटिंग्स (विज्ञापन आईडी रीसेट करें) में प्रबंधित किया जाता है।
विकल्प 1: ऐप में
- Stone Pop ऐप खोलें → सेटिंग्स
- खाता → खाता हटाएं
- पुष्टि करें. हो गया।
विकल्प 2: वेब पर (ऐप के बिना)
अपने खाते का रिकवरी कोड दर्ज करें (ऐप में सेटिंग्स → अकाउंट → रिकवरी कोड के अंतर्गत, प्रारूप XXXX-XXXX-XXXX)। इससे साबित होता है कि अकाउंट आपका है.
कोड खो गया है लेकिन ऐप अभी भी है? ऐप में खाता हटाएं (विकल्प 1)। संभव भी नहीं? support@goodspace.at को लिखें और अपने खाते का वर्णन करें (खिलाड़ी का नाम, डिवाइस, अनुमानित इंस्टॉल तिथि); हम अनुरोध की समीक्षा करेंगे और एक महीने के भीतर जवाब देंगे।
डेटा हटाना (Google Play “डेटा हटाएं”)
आप ऐप रखे बिना किसी भी समय अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:
- सभी खाता और गेम डेटा: ऊपर विकल्प 1 और 2 देखें। इसे तुरंत हटा दिया जाता है; रैंकिंग कुछ ही मिनटों में ताज़ा हो जाती है।
- केवल विशिष्ट डेटा (उदाहरण के लिए प्रदर्शन नाम): इसे ऐप में प्रोफ़ाइल में बदलें या support@goodspace.at पर ईमेल द्वारा अनुरोध करें।
- एनालिटिक्स / क्रैश डेटा: आपके नाम से लिंक नहीं हैं और 14 महीने (एनालिटिक्स) या 90 दिन (क्रैश) के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं; सेटिंग्स → गोपनीयता विकल्प के अंतर्गत सहमति वापस लें
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